酒店人必须要充分利用现有的消费者购买行为,简化移动端预订流程,以防止客人在预定的最后一步从移动端跳去PC端完成预定。
人们常常从智能手机或平板电脑上开始计划旅行,但酒店人必须要充分利用现有的消费者购买行为,简化移动端预订流程,以防止客人在预定的最后一步从移动端跳去PC端完成预定。
随着酒店大力推行简化移动端预订过程,酒店人必须牢记,始于移动端的预定最终却往往于PC端完成。
最近,在Phocuswright(全球旅游业的权威研究机构)的一次名为“移动的突破点:智能手机是否已做好站在旅行规划的舞台中心的准备?”研讨会中,Phocuswright的研发副总裁Douglas Quinby和Google的产品营销经理Quinby指出,消费者,尤其是美国的消费者,非常乐于使用智能手机去浏览旅行目的地和酒店的相关信息。但当最终涉及到购买时,他们的兴趣就没有那么高了,尤其是相比于音乐,书籍和家庭用品等其他类别。
“我们可以注意到,有非常明显的从智能手机到PC端的转移,”他说。
逍遥:好评
地理位置好。大厅在三楼了。不过设施陈旧。卫生不好。仔细看很脏
mimi:好评
老实说,这家酒店的地理位置还是不错的,本真不想给个差评,不过这个酒店真的有太多令人不如意的事。当天入住,下面的大门都不太找的到,找到了也是一个餐厅,到了4楼才是酒店大堂,登记刷卡的时候,竟然不能预授权,硬生生把我四天的房费一下子就刷去了!我的同事入住想刷卡,竟然连VISA都不能用,硬生生我帮他刷了卡付了费!就在下午,明明我和同事都还住着呢,说我的外国同事没有如约入住!房间的设施老的掉牙,洗澡水小的很!还有一个不能容忍的是半夜还老是有小姐打上来电话,害我不得不拔掉电话线!不过唯一令我觉得很好的是六楼茶艺的经理和服务生,他们的服务实在很不错!
侠客:好评
临近四星的标准品质上还差一些,但是出入方便,隔音性还是不错的。卫生间灯光太暗,浴盆又小又脏,而且边上还是木板。